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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2145
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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2015年12月にパソコン(PC-DA570BAW-J)に付属していたキーボードのキイの一部が固くなりましたが修復可能で

ユーザー評価:

2015年12月にパソコン(PC-DA570BAW-J)に付属していたキーボードのキイの一部が固くなりましたが修復可能ですか?治すとすると、どういうふうにすればよいのでしょうか?

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

キーボードのキーの部分をキートップと言いますが、キートップは単独で交換や修理する部品は用意されておらず、メーカー修理対応していただくこととなります。

ご利用の機種のキーボードは、キートップの隙間にゴミなどが入りにくい構造となっていますが、逆に一度入ると取り出すことは非常に困難です。
実際に気味などの混入によって硬くなっているものなのか、別の原因があるものであるのかはこの段階で確認する方法はありませんが、専門家の立場からの意見として、分解を伴う修理は専門の業者に行っていただくものと考えており、個人で行うことを推奨しておりませんので、修理の方法をご案内することは致しかねますのでご理解いただきますようにお願いいたします。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

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