コンピューター・周辺機器
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もしかするとアップグレードによりwindowsまたはdefenderが壊れたことは否めませんが…、
以下にて動作するかをご確認ください。
リアルタイム保護の有効無効変更をするには、[スタート] ボタンを選択して、
[設定]、[更新とセキュリティ]、 [Windows Defender] の順に選択してください。
では先に質問者で行ったことを全て列記してください。
何をしているかわかりませんので全て案内をすることになります。
defenderのほかに何かウイルス対策ソフトはインストールされていませんか？
2個もインストールされているのですね。
でしたら、defenderは利用できません。
ウイルス対策ソフトは1個以上の導入ができません。
というのもそれぞれがウイルス検知や駆除、捜索をしますので複数の導入ができないように
設計されています。
ウイルスバスターとマカフィーの両方を完全に削除したのちに利用できるようになります。
わかりました。
他にはウイルス対策ソフトはインストールされていませんか？
また、設定ができませんと言うことですが、何かエラー表示、画面表示はありますか？
色々と確認をしていますが、実物の画面が無いので的確な事がわかりません。
実物の表示と環境を見ながら作業をしたいと思いますので、遠隔操作の提案を致します。
ご検討ください。