ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

コンピュータや周辺機器のトラブルなら、テクニカルサポートにオンラインで個別相談！

コンピュータやその周辺機器には数多くの疑問やトラブルがつきものです。パソコンの不具合や、プリンターやスキャナーの不調、デジカメとの接続トラブルの解決、インターネット接続設定の指導まで。コンピュータや周辺機器のトラブルなら経験豊富なテックサポートへの相談がスピード解決の第一条件です。あなたの疑問や質問に今すぐ回答してテクニカルサポートが今すぐ解決に導きます。

サイト利用者は1200万人以上
専門家が24時間・365日対応
 
 
 

何かお困りですか？現役の技術者や修理士がお答えします。

専門家を選択する
残り文字数:

17 名の技術者・修理士が質問受付

 
 
 
 
 
 
現役の技術者・修理士が回答
現場で活躍する技術者・修理士が回答します。
 
 
 
 
 
 
知識と経験に基づく解決策
質問者の状況をふまえ的確にアドバイス。
 
 
 
 
 
 
早朝・深夜でも相談可能
365 日　24 時間いつでも質問が可能です。
 
 
 
ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
  • 専門家が丁寧に対応
  • やり取り回数、制限なし

ユーザーの声:

  • パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました
    パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました。何とか自力で修復しようとトライしました。YouTubeで教えていることも全部試みましたが、素人の知識では限界を感じ、プロにお願いしました。勿論弱冠の費用は掛かりましたが、無事元通りにしてもらい、喜んでいます。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2021/08/27
< 前へ | 次へ >
  • パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました
    パソコンのデスクトップのアイコン表示が全部消えてしまいました。何とか自力で修復しようとトライしました。YouTubeで教えていることも全部試みましたが、素人の知識では限界を感じ、プロにお願いしました。勿論弱冠の費用は掛かりましたが、無事元通りにしてもらい、喜んでいます。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2021/08/27
  • パソコンのトラブルでお願いしました
    パソコンのトラブルでお願いしました。 対応も丁寧で、遠隔操作で無事解決しました。 費用は掛かりますが、長い時間悩まないで済みますからよかったです。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/02/18
  • 私は75歳の後期高齢者ですが未だ商業施設の設備管理の仕事をして
    私は75歳の後期高齢者ですが未だ商業施設の設備管理の仕事をして、 PCを日常使用しております。 今回のトラブルでEXCEL,WORD,メール等使用できなくなり、 貴社にお願いしました。 ソフトを全面リフレッシュなど田中様に毎日深夜まで対策して頂き 又、このように使用で来るようになりました。 感謝！、感謝！です。今後共宜しくお願い致します。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/01/25
  • 面倒臭い不具合問題にも関わらず一生懸命回答／アドバイスをいただける姿には感動しま…
    面倒臭い不具合問題にも関わらず一生懸命回答／アドバイスをいただける姿には感動しました。お忙しい中であることも、頂いた中に他の方への誤送信があったのでよくわかりました。 私のとった対策が間違っていないことも確認できました。メーカーでは出ない画期的なウルトラCが欲しかったのですが。。それは仕方ないですね。本当にありがとうございました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/01/30
  • パソコンの操作が苦手でも大丈夫でした。
    パソコンの操作が苦手でも、リモートサポートで手早く問題を解決してくれました。本当に助かりました。ありがとうございました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2019/02/19
  • Excel2010ｇａ開けなくなったことについて解決方法を質問しましたが
    Excel2010ｇａ開けなくなったことについて解決方法を質問しましたが、迅速な対応で復帰しました。大変心強いサービスに感謝しています。 たそがれ頑爺 2019/01/13
  • 電化製品の故障について質問
    電化製品の故障について質問。回答の内容、迅速さともに満足。相談に料金がかかることが、初めてのことで気付くことができていなかったため、星を1つ減らそうと思いましたが、妥当な金額でしたし、ちゃんと見ればしっかり書いてあることでしたので、やめました。専門家の意見で安心でき、助かる内容でしたので、今後、利用させていただくこともあると思います。 JustAnswer サイトを1度だけ利用した者 2018/03/14

専門家の紹介:

  • rushqk

    rushqk

    パソコン専門家

    満足した利用者:

    48
    AV機器開発、ソフトウェア設計
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    パソコン専門家

    満足した利用者:

    48
    AV機器開発、ソフトウェア設計
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/RC/rca430f0-/jacustomer-rca430f0-_avatar.64x64.jpg TECOT-ITcompany さんのアバター

    TECOT-ITcompany

    電気・電子機器修理技術者

    満足した利用者:

    2098
    大手IT企業内にてオンサイトサポートヘルプデスク勤務や、企業における、ITインフラ全般を担当
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/KA/kaito/2021-10-5_151535_kaito.64x64.jpg kaito487 さんのアバター

    kaito487

    電気・電子機器修理技術者

    満足した利用者:

    2042
    コールセンターの運用、構築に携わり、問い合わせの対応を得意とする。Microsoftに関する質問を中心に、幅広いテックの質問に対応。
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/TH/thedueprocess/2021-10-28_04341_thedueprocess.64x64.jpg dueprocess さんのアバター

    dueprocess

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    1116
    中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/AO/aobazuku/2021-2-4_0262_shashin.64x64.jpg aobazuku さんのアバター

    aobazuku

    満足した利用者:

    921
    大手特許事務所の社内 SE として 7 年間、某大手飲食業の社内 IT サポート部で 1 年間ほどユーザサポート経験（それぞれ所員、店舗スタッフ対象）があります
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/MA/masatech/2020-7-27_63121_.64x64.jpg masatech さんのアバター

    masatech

    電気・電子機器修理技術者

    満足した利用者:

    920
    1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/IN/insightyona/2019-8-13_102632_cfecdfbedbafcaacstriangle.64x64.jpg ITレスキュー さんのアバター

    ITレスキュー

    電気・電子機器修理技術者

    満足した利用者:

    705
    オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。