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PCサポート小林
PCサポート小林, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2630
経験:  Expert
116121247
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OutlookにYahooメールのアドレスを追加できません。 アシスタント:

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

OutlookにYahooメールのアドレスを追加できません。
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか？その場合、そちらを教えていただけますか？
質問者様: 「接続」画面の次のpwの入力で、エラー表示が出てしまいます。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: ここ半年やってみています。ちなみにYahooサイトではそのアドレスは使えます。
恐れ入ります。Yahoo！メールをOutlookで使うのは初めてでしょうか？
pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6447
経験: PCの持ち込み出張修理業歴5年。医療機器テクニカルサポート歴12年。インターネットサービスプロバイダーでのテクニカルサポート歴2年半。PCリモートサポート歴は3年半。
pc-tec216をはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
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質問者: 返答済み 3 日 前.
12494;ートでには追加できて利用しています。　ディスクトップでは追加できずエラーが出てしまします

それではリモートサポートをリクエストいただきましたので、遠隔操作で対応致します。次の操作をお願い致します。

①以下のリンクに該当のPCで（スマホやタブレットはつながりません）アクセスし、「同意する」をクリックしてください。

https://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=13937179-cd2f-43e4-9338-4362e1e49fd6

②ダウンロードされたプログラム（Elisinore.ScreenCo）を「ファイルを開く」をクリックして実行してください。

③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が出たら、「はい」を押してください。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
12450;クセスできませんでした。「404 - エラーが発生しました！無効なリンクにアクセスされたようです」
質問者: 返答済み 3 日 前.
Teamveiwerはありますよ。

PCでアクセスしてください。

それではリモートサポートをリクエストいただきましたので、遠隔操作で対応致します。次の操作をお願い致します。

①以下のリンクに該当のPCで（スマホやタブレットはつながりません）アクセスし、「同意する」をクリックしてください。

https://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=13937179-cd2f-43e4-9338-4362e1e49fd6

②ダウンロードされたプログラム（Elisinore.ScreenCo）を「ファイルを開く」をクリックして実行してください。

③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が出たら、「はい」を押してください。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
21516;様にエラー表示が出ます。指定されたサイトへアクセスできませんでした。

接続が出来ないようなので、他の担当と交代いたします。対応をお待ちください。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
20102;解です。

Yahoo側での外部メール送受信の設定はお済でしょうか？

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質問者: 返答済み 3 日 前.
19968;応、Yahooサイトで外部、Outlookで使えるように設定してありますが、正しいのかわかりません。現に使えませんので。

今までつかえていたのでしょうか？

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質問者: 返答済み 3 日 前.
12494;ートはOutlookに登録・使用できています。　YahooのMailではもちろん使用できます。新しいディスクトップに変えて、利用できなくなりました。
質問者: 返答済み 3 日 前.
25509;続する際のpwが間違っている可能性はあります。過去に何度か変更していますので。もしそうなら、こちらの問題ですので、PWを設定しなおして、対処いたします。システム上の問題でしたらご対応いただければ幸いです。
質問者: 返答済み 3 日 前.
36074;問です。追加する際にｐｗの記入を求められます。エラー表示ではｐｗの間違いか、他の要因か判然としないのでわかりません。このｐｗはMicrosoft accountのｐｗで間違いないですか？

白い四角い画面でしたらマイクロソフトになりますが、通常の小さいパスワードを求めているものではYahooのパスワードになります。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
IMAPアカウントの設定、と出て下に細いバー（）でパスワード入力画面が出てきました、どちらでしょうか？

IMAPで行ってみてだめならPOPに切り替えます。

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質問者: 返答済み 3 日 前.
YahooMailのpwを入れるとエラー表示が出ました。アカウント設定に入ります。
質問者: 返答済み 3 日 前.
21463;信サーバーはimap.mail.yahoo.co.jp 993
送信サーバーはsmtp.mail.yahoo.co.jp 465
になってます。　ここではPOPへ変更できないようですが？
質問者: 返答済み 3 日 前.
12522;モートができないので、これ以上は難しそうです。YahooMailで利用しますので、今回はキャンセルいたします。追加料金は返金をお願いいたします。
質問者: 返答済み 3 日 前.
12377;いません、お返事がないのでここで終了いたします。ありがとうございました。

承知しました。
PCサポート小林, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2630
経験: Expert
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質問者: 返答済み 3 日 前.
35413;価のクリックがききません。普通でお願いします。

ありがとうございました。

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