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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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質問者の質問

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アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: このエラーが何度も出てきます
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動は何度かしています
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kaito487 返答済み 7 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、御困りのソフト名を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 7 日 前.
Windows10です。Amazonのプライムビデオがみられなくなっています。
専門家:  kaito487 返答済み 7 日 前.

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

amazonプライムビデオを視聴されているブラウザー名を伺えますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 7 日 前.
edgeです
専門家:  kaito487 返答済み 7 日 前.

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

お手数をお掛け致しますが、Google Chrome環境で正常に閲覧が可能かお試しいただけますでしょうか。

Google Chromeを未インストールとの事でございましたら、以下URLよりダウンロードをお願い致します。

https://www.google.com/chrome

どうぞ、宜しくお願い致します。

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