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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4610
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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ウイルスバスタークラウドの アシスタント:

ユーザー評価:

ウイルスバスタークラウドの
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ウイルスバスタークラウドのインストールわからない

お問い合わせありがとうございます。
私 akihiroi が担当いたします。
※安心リモートサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望であればお申込みください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

ウイルスバスターはどうやって購入されましたでしょうか?

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質問者: 返答済み 13 日 前.
37327;販店で購入
質問者: 返答済み 13 日 前.
12494;ートパソコンなので購入したDVDでインストール出来ない

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必ず以下を読んでください。
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遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。
(スマートフォン、およびMacからはできません)

①下記リンクをクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=f1e083ea-17c5-445b-809f-5c6d2ffba265

②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。

③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。

④そのファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

遠隔接続を待っています。

①~④の実行をパソコンで行ってください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12471;リアルナンバー購入とは?また金取るの?訳解らないので一旦保留して下さい

承知いたしました。

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