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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1216
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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このPCは海外からハッキングされていますと通告があるりますどのようにしたらよいですか。 アシスタント:

質問者の質問

このPCは海外からハッキングされていますと通告があるりますどのようにしたらよいですか。
アシスタント: 了解しました。お使いの端末、そしてお使いのオペレーティングシステム(OS)を教えていただけますか?
質問者様: NEC PC-NS700FAB E3   Windows10
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: システム上のウイルス¥u26AO¥uFEoF
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動を2・3回しました
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  pc-tec216 返答済み 17 日 前.

恐れ入ります。画面はロックされていて閉じることが出来ないでしょうか?内容は詐欺と思われます。

専門家:  pc-tec216 返答済み 17 日 前.

メッセージは今も出ていますか?

専門家:  pc-tec216 返答済み 17 日 前.

返信をお願い致します。リモートサポートをリクエストいただければ、PCをチェックすることは可能です。

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