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saito
saito, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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電源ランプが点かない。ic-40ae7です。 アシスタント:

質問者の質問

電源ランプが点かない。ic-40ae7です。
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: まったくエラー表示もメッセージもありません。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動の方法はどうするのですか。ただリモコンと本体の電源スイッチを入れただけです。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  saito 返答済み 10 日 前.

お世話になります。

テレビの電源が入らない、映像が映らない、音声が出ないなどの場合は、基盤等の故障が疑われます。
念のため以下の操作をしてみてください。(実施した方も再度試してみてください)

・本体の電源スイッチで操作
電源「入」のまま、本体の電源スイッチを5秒以上押し続け、電源を「切」にします。
約10~30分後に再度電源を「入」にしてください。

・電源プラグの抜き差し
上記操作をしても改善しない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、10~30分後に再度差し込んでください。
※何度か繰り返すことで改善されたケースもあります。

・電源の入り切りを数回行う
※何度か繰り返すことで改善されたケースもあります。

・B-CASカードの抜き差し

・可能であればテレビ裏側を開けて、基盤にホコリが溜まっていないか確認してみる(難しい場合は外側から掃除機でメンテ)
※テレビの裏面を開けてみると分かりますが、基盤にホコリが溜まっていることがあります。
それによって、今回のようなトラブルが起こることもあるのです。
開けるのが難しい場合は、外側から掃除機などで吸い取るなどでも構いませんが、無理をしないで電気屋さんなどに点検してもらうといいです。

それで改善されない場合は、今回は年数(2010年製)や使用頻度の問題もありますが、上記のように基盤等の故障が疑われますので、点検や修理、部品がない(修理不可)場合(メーカーの部品保有期間は8年)や修理費用がかさむ時は買い替え等の対応になります。

質問者: 返答済み 10 日 前.
36020;説明の通りやってみましょう。
専門家:  saito 返答済み 10 日 前.

よろしくお願いします。

専門家:  saito 返答済み 10 日 前.

その後、どうでしょうか。

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