ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
aobazukuに今すぐ質問する
aobazuku
aobazuku,
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4484
経験:  大手特許事務所の社内 SE として 7 年間、某大手飲食業の社内 IT サポート部で 1 年間ほどユーザサポート経験(それぞれ所員、店舗スタッフ対象)があります
106812844
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
aobazukuがオンラインで質問受付中

古いDVD版映らない原因は アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか? 質問者様:

ユーザー評価:

古いDVD版映らない原因は
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
質問者様: ソフト変換ソフトで変わりなし
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: DVDの録画の機械が古いものです。

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

古いDVDとは地デジを録画されたものでしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
22320;デジではなく8ミリビデオカメラから録画したものです。

それでは他の市販の映画DVDなどは問題なく再生できますか?

aobazukuをはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 15 日 前.
12424;ろしくお願いします。

まずは以下のご質問にご回答ください

>他の市販の映画DVDなどは問題なく再生できますか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
20182;のDVDは再生できます。

ではその問題の8ミリビデオカメラから録画したDVDが内部にカビなどが発生して読めなくなったものか、またはDVD再生機械の読み取り部分が劣化しているかのどちらかになります。

後者の場合は、大型の100円ショップに売られているピックアップレンズクリーニングなどでクリーニングすれば読み込める場合もございますが、前者のディスクの劣化となるともうどうすることも出来ないです。

こちらの回答で大丈夫でしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
36820;答ありがとうございました。いい忘れたのですが、古いタイプのビデオデッキでは再生できていたのですが、壊れてしまい、別のデッキで再生が出来なくなりました。

https://jp.daisonet.com/products/**********

一度このような商品でクリーニングして再生できるかやってみてください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12354;りがとうございました。

今回は安心リモートサポートを実施しませんでしたので本部へその旨報告させていただきます。

後程ご返金があるかと思います。

今回はご利用ありがとうございました。最後に回答の評価をお願いします。

質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックして頂ければ幸いでございます。

☆5が最高評価となっております。

IT・インターネット についての関連する質問