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tsufu
tsufu, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 12949
経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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こんにちは。 アシスタント: こんにちは、どういった事でお困りですか? 質問者様:

ユーザー評価:

こんにちは。
アシスタント: こんにちは、どういった事でお困りですか?
質問者様: グーグルアカウントが乗っ取りにあいまして
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: パソコン入力が苦手でして
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: データの改ざんが勝手に行われ
この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。
質問者: 返答済み 10 日 前.
12371;んにちは。
pcのキーボードが苦手でございまして

かしこまりました。もしよろしければ当方がお客様のパソコンをリモート操作することもできます。

安心リモートサポートもご検討ください。

tsufuをはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
12414;ず経緯をお伝えいたします
グーグルアカウントとdアカウントに不正ログインされ
保存データの削除追加などされ
質問者: 返答済み 10 日 前.
36890;話希望です

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=4610a89f-f0a9-4f70-86d4-f64966f6596b

お求めになっているのがリモートサポートですので、リモート操作+画面上にチャットを出してやり取りを致します。

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

次にダウンロードしたファイルを開いて起動してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。

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