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tkatoku
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カテゴリ: IT・インターネット
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一太郎を起動すると、splwow.64.exeが表示さどのようにしたらよいのでしょうかどのようにしたらよいのでしょうか

ユーザー評価:

一太郎を起動すると、splwow.64.exeが表示さどのようにしたらよいのでしょうかどのようにしたらよいのでしょうか
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: あと、windows

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

「splwow64.exe」は印刷するときに表示されますか。

質問者: 返答済み 5 日 前.
21360;刷する以前に、表示されます。
また、今日、はじめにプリンターでスキャンを使用した時も表示されました。

一度、プリンターとパソコンの再起動と、無線でご使用の場合はWi-Fiルーターも再起動をお願いいたします。

その後、プリント状況のご確認をお願いいたします。

それでも改善されない場合は

プリンタードライバーを一旦削除し、再度インストールを行うと改善される場合がございます。(必ず改善されるとは断言できません)

下記のリンクがプリンタードライバーの削除とインストール方法でございます。

英語の部分をクリックするとページにアクセスいたします。

パソコン、プリンター共に電源オン、インターネットが繋がった状態で作業をお願いいたします。

削除

https://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=026462

インストール

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%81%AE%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-4ff66446-a2ab-b77f-46f4-a6d3fe4bf661#WindowsVersion=Windows_10

質問者: 返答済み 5 日 前.
12522;モートサポートきぼうしたいのですが

今回のリモートサポートのご案内は私からはご提案しておりません。 システムが自動で行っていると思われます。

誠に恐れ入りますが、私ではリモートサービスを提供できませんが、リモートサービスをご希望の場合、他の専門家より提供することも可能です。このまま他の専門家のリモートサポートのご案内をお待ちください。

お待ちいただくお時間は私にはわかりかねます。

申し訳ございません。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12371;のまままっていればよいのですか

このまま他の専門家のリモートサポートのご案内をお待ちください。

お待ちいただくお時間は私にはわかりかねます。

申し訳ございません。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12467;ンピューターのメーカーに電話相談したら、win11に変わったため、一太郎がそれに対応しているか確認しろと言われました。

プリンタードライバーをWindows11対応のドライバーにインストールし直すのがよろしいかと思われます。

先ほどご案内させていただいた方法でインストールをお願いいたします。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
12503;リンタードライバーを一旦削除し、再度インストールをやってみました。一太郎起動できるようになりました。
ただ、印刷でプリンターを指定できません。どのようにしたらよいのでしょうか。
未熟ものですみません。

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