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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4640
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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CSVファイルに 入力できない アシスタント: バージョンの更新など、何かインストールされましたか? 質問者様:

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CSVファイルに 入力できない
アシスタント: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
質問者様: 環境省のマイクロチップ情報登録システム一括手続き用のCSVファイルを 使用説明に沿って インストールして エクセルで しているけれど 数字の入力が うまくいかない
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ファイルの マイクロチップの数字だけが 打ち込んでも 変わらない

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

※こちらからの返信に対して30分以上ご返答がない場合、離席させていただきます。その際は次のご返信までお時間を頂く場合があります。

内容を拝見しました。

一度こちらで試せればと思いますが、そのファイルは以下のページに有る「ワンストップ情報CSVファイル」でしょうか?

https://pre.mc.env.go.jp/linkdiwnload.html

それ以外のファイルであれば、添付して送っていただくか、ダウンロード可能なページをお知らせいただけると幸いです。

ご返信をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 4 日 前.
https://reg.mc.env.go.jp/owner/owner_animal_handling_business_menu/init これです

リクエストを受諾しました。ありがとうございます。

この当方とのやり取りは、問題が起きているPCの画面でみておりますか? それとも携帯の画面や他のPC画面でご覧になっていますか。

ご返信をお待ちしております。

質問者: 返答済み 4 日 前.
12497;ソコンの画面です

では以下の文字をPC画面上でクリックし、ページを開いてください。

https://00m.in/su226222

ページにて同意をクリックしていただくと、自動的にダウンロードが始まるかと思います。

ダウンロードが終わったらダウンロード済ファイルをクリックし、実行します。なにか警告が出てきたら、すべて応じてください。ダウンロード済ファイルの場所は図を御覧ください

リモート接続に成功すると、画面右手にメッセージにウィンドウが出てきます。ここまで進むとリモートが始まります。

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