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パソコン専門家が今すぐ回答・即解決！
AnysSupportと申します。よろしくお願いします。
本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。
メーカーと勘違いされる方がいらっしゃるので念のためのご案内になりますが、こちらはJustAnswerという質疑応答のサイトとなっておりますのでご留意ください。
白いものが塞いでいるとの事ですが、下記のような商品の見た目をしているものでしたか？
〇オーディオファン 光デジタル 角型用 先端 保護カバー オス端子 ダスト カバー 保護キャップ クリア 8点セット
https://store.shopping.yahoo.co.jp/jyajyaumashop/20210727214114-00062.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsrg_title
もしこういったものであればそれは外してしまって大丈夫です。
基本的には光端子はこういった端子形状であるため、何か塞いでいれば取り外してしまってOKです。
〇光端子形状
https://m.media-amazon.com/images/I/51oGeVHIyzL._AC_SX425_.jpg
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トラブルの内容に関わらず、全ての方にリモートサポートの案内が入ります。それはJustAnswerのシステムが勝手に自動で送信しているもので、専門家からご案内したものではありません。必要であれば改めて専門家側から案内致しますので、最初のリモートサポートの案内は無視してください。
専門家側と質問者側で入力の画面が違う場合その限りではないかもしれませんが、クリップのアイコンが写真の添付が出来るアイコンになりますので、可能であればお願いします。
あとは差込口に下記の様な画像のものがあるのであれば、それはそのまま挿してしまって構いません。
〇光デジタル端子
https://image.rakuten.co.jp/5959mammy/cabinet/mdb7/**********_2.jpg
こちらはソニーではなくJustAnswerという質疑応答のサイトでございます。
ソニーとは全く関係がないサイトでございます。
ひとまずご対応をお辞めになるという事であれば、ご案内は以上に致します。
JustAnswerのご契約については専門家側からはお答えできません故、JustAnswerについては下記ページを参考にしていただくか同ページ右上のお問い合わせ欄よりお問い合わせください。
〇よくあるお問い合わせ
https://www.justanswer.jp/help/
お気になさらないでください。ひとまずはご案内した内容が参考となったようで何よりでございます。
ご質問ありがとうございました。