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PCサポート小林
PCサポート小林, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 396
経験:  Expert
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キーボードの上に猫が乗ったら、画面が真っ黒になってしまいました アシスタント:

ユーザー評価:

キーボードの上に猫が乗ったら、画面が真っ黒になってしまいました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません。

ご質問いただきありがとうございます。

パソコンの名称はわかりますでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
26481;芝 ダイナブックです

一度そのままノートパソコンの蓋を閉めていただき、2~3分ほど待ってから蓋を開いてみてください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20102;解しました
質問者: 返答済み 13 日 前.
39364;目です

なにかLEDランプなど動いている様子はありますでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
12399;い、動いています

一度電源ボタンを長押しして強制終了してみてもらえないでしょうか?

LEDランプがちかちかと早く点滅していたら少しまってから行ってください。

電源が落ちましたら電源を入れて下さい。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20102;解しました

その後いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
30452;りました。

解決できてなによりです。

よろしければご評価ください。

ありがとうございました。

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猫は暖かいところが好きなので暖かいキーボードに乗りやすくなります。
離れるときは蓋を閉められることをお勧めします。

ご評価ありがとうございました。

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