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カテゴリ: IT・インターネット
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Thunderbirdで誤ってアカウント削除をしてしまったのですが、以前のメールが全て消えてしまいました。今一度アカウン

ユーザー評価:

Thunderbirdで誤ってアカウント削除をしてしまったのですが、以前のメールが全て消えてしまいました。今一度アカウントを復活させたのですが戻ってきません。復旧は可能ですか?当方macbookairです。Finder-ライブラリ-Thunderbird-profile-任意の文字列,defaultまでは見つけています。
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: いえ、エラーが出るでないではなく、アカウントを復活させたのですが、メールのフォルダや内容が復活しない。という感じです。「」 ただ、ツールーデータ読み込むー任意の文字列ファイル とやると読み込めなかったのは確かです。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 読み込み可能なメールボックスがありません。とエラーが出ます。アカウント復活からは再起動はしていないと思います。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

消えてしまったメール(データ)の復旧はサーバー上に残っていた場合のみ可能かと思われます。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12399;じめまして。サンダーバードはローカルにデータを残していると思うのですが、アカウントを削除したと同時にローカルのデータも消えてしまうと言うことでしょうか?ファイルの情報を見ると25gb程度あるのですが、、、
質問者: 返答済み 9 日 前.
12522;モートサポートで直る可能性が少しでもあるならば喜んでリモートサポートをお願いしますが。

今回のリモートサポートのご案内は私からはご提案しておりません。 システムが自動で行っていると思われます。

誠に恐れ入りますが、私ではリモートサービスを提供できませんが、リモートサービスをご希望の場合、他の専門家より提供することも可能です。このまま他の専門家のリモートサポートのご案内をお待ちください。

お待ちいただくお時間は私にはわかりかねます。

申し訳ございません。

質問者: 返答済み 9 日 前.
20102;解いたしました。お待ちします。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 9 日 前.
36861;記:サポートを受けるときにオフィスにいる必要がありますが、マックのタイムマシーンで削除前のファイルを探し出すことは可能かもしれません。タイムマシン復活をさせようと試みましたができなかったのでそのままにしてあります。ちなみに残っている可能性のあるタイムマシンのファイルの時間はメモしておくと1月11日1030時頃のものです。誤って消してしまったのは12日のことです。

ジャストアンサー専門家です

当方にて対応させて頂きます。

なお、可能ならば作業を見ていただければと思います。

kuroman, ITエンジニア
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ご希望時間帯をお知らせください。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12469;ーバーのあるオフィスにいる時間帯でお願いをしたいので
スケジュール調整をしたいのですがいかがでしょう?
当方、18日1100時ー午後早い時間が嬉しいのですが。ご検討よろしくお願い申し上げます。

わかりました。

ただ、その時間帯は既にリモートサポートが入っておりますので対応が終わり次第連絡の上対応させて頂きます。

質問者: 返答済み 7 日 前.
25215;知しました。お待ちします。タイミングが合わなければ次のタイミングを身図ります。

よろしくお願いします。

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