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saito
saito, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4689
経験:  パソコン、テレビ 洗濯機 冷蔵庫 エアコン 携帯、スマートフォンなど 何か分からなことがありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
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型名VC-CL1300(N)製造番号5113367 アシスタント:

ユーザー評価:

型名VC-CL1300(N)製造番号5113367
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: タービンブラシが回転せず。吸引力がかなり落ちてる
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 説明書に従ってゴミを取り除き、再起動したが、症状変わらず

お世話になります。

タービンブラシが゛回転しない、吸引力が弱い原因として考えられるのは、ゴミやホコリなどによる”フィルターのつまり、ホース”の途中に何かがつまっているなどがあります。

床ブラシなどに特にゴミが詰まっていないのに、同じ症状が続く場合は、バッテリーやモーターの不具合の可能性もあります。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20840;て取り除いて、再起動しましたが、ダメです。

返信ありがとうございます。

ホースなどに、詰まりはにいですか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
12507;ース詰まり無し、フィルター掃除しましたが、変わらずです。タービンブラシの、スイッチを手動で押してみても、ブラシ回転せず。

であれば、モーター等の不具合の可能性が高いです。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12381;の場合修理は、どうすればいいでしょうか?

お世話になります。

購入店、あるいは以下まで問い合わせしてみてください。

東芝生活家電ご相談センター
フリーダイヤル:0120-1048-76
 (受付時間 (月~土)9:00~18:00、
(日・祝日)9:00~17:00

0570-0570-33(携帯電話・PHSからご利用の場合)

質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございました。

また何かありましたら相談してみてください。

あとこちら評価、質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数(★5つ)を選択して、 [評価する] ボタンをクリックしてもらえますと助かります。
よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 10 日 前.
26152;日山田デンキに、修理依頼しました。ありがとうございました。

また何かありましたら相談してみてください。

よろしくお願いします。

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