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IT119
IT119, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 356
経験:  IT119
108005849
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先ほど アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか? 質問者様:

質問者の質問

先ほど
アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
質問者様: 「ノートン360」インストールしましたが
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 確認をしたいですが?
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 最後の確認が出来なくて心配です。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  IT119 返答済み 13 日 前.

はじめまして、IT119です。よろしくお願いいたします。

ノートン360が問題なくインストールできているかどうか確認されたいということですね。

Windowsのスタートボタンからアプリ一覧を表示していただき、ノートン360が入っているかどうかを確認することができます。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。

よろしくお願いします。

専門家:  IT119 返答済み 13 日 前.

下記サイトにノートンの起動方法について説明されています。

ご参照まで。

【ノートン製品を起動する方法】

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v73845050

何卒よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;せわになります。ばたばたしてまして遅くなりました。現在アプリを確認しましたが、ノートン360は確認できません。確認方法の間違いか・・・・他に方法があったら教えてください。赤城より
専門家:  IT119 返答済み 13 日 前.

ご連絡ありがとうございます。

アプリ一覧に確認できなかったとのことですね。

それでは、ノートン公式のアプリのインストール方法の動画を参照していただき、今一度インストールの方法があっているかどうかご確認ください。

【ノートン製品をインストールする方法【使い方動画】】

https://www.youtube.com/watch?v=apmxdtaP-UA

他の参照として下記の内容がございます。

https://soundorbis.com/norton360-install/#windows_pc360

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12356;ろいろとありがとうございます。お手をおかけ致しました。まだ解決してませんが、提供いただいた資料等を参考に
頑張って隠れた「アプリ」を探してみようと思っています。どうもありがとうございました。赤城
専門家:  IT119 返答済み 12 日 前.

ご連絡ありがとうございます。

解決できない場合は、ご遠慮なくお知らせください。

アプリが正常にインストールできている場合は、Windowsマークの近くにある虫眼鏡マークの検索ボックスでアプリを検索することもできます。

よろしくお願いします。

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