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tsufu
tsufu, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 10251
経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
104620443
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さきほどハッカーの件で相談したものです、パスワードをもらったのでお願いします! アシスタント:

ユーザー評価:

さきほどハッカーの件で相談したものです、パスワードをもらったのでお願いします!
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: さっき困膜

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
38651;話対話を希望します
質問者: 返答済み 5 日 前.

電話を待っています03******

質問者: 返答済み 5 日 前.
65297;1月22日に、動画を検索していましたら、国際ハッカーにハッキングされ、解除を頼んだら、5万円よこせとのことなので、google play card を購入し、支払いましをた。パソコンは回復し、自由に使っていますが、23日にまた電話をかけてきて五月蠅くつきまとうので、困って御相談申し上げました。如何すべきか、教えて下さい!
質問者: 返答済み 5 日 前.
31169;のパソコンは個人のものですが、ハッカーに個人情報を盗まれたと考えて憂慮しています。警察あどに通報した方がよろしいですか、なお、私はインターネットバンキングはやっておりません。
質問者: 返答済み 5 日 前.
31169;のパソコンは個人のものですが、ハッカーに個人情報を盗まれたと考えて憂慮しています。警察度になどに通報した方がよろしいですか、なお、私はインターネットバンキングはやっておりません。

ご報告ありがとうございます。個人情報は抜き取られていないと思いますが、今後ハッキングされたという表示がパソコンに出たとしても、支払いは絶対にしないようにしてください。電話は全て無視していただき、絶対に対応しないでください。それが対応の最善策となります。

なお、警察への相談は良いと思いますが、上記の指導を受けるのみとなるかと思います。

お電話での対応も行うことができますが、上記についてをお答えすることになるかと思います。そのほか気になるものがあれば、電話で対応いたしますのでお申し付けください。

質問者: 返答済み 23 時間 前.
12372;連絡、ご指導、ありがとうございました。以後注意します。

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