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kuroman
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カテゴリ: IT・インターネット
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Windows10で「プリンターとスキャナー」から”ip2700”を設定で削除し、OSの再起動後に”ip2700”を登録

ユーザー評価:

Windows10で「プリンターとスキャナー」から”ip2700”を設定で削除し、OSの再起動後に”ip2700”を登録したところ、「
アシスタント: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
質問者様: 「登録」にはIp2700といp2700(1コピー)となってしまい、1コピーのまま印刷すると、正常に印刷できます。1コピーのまま使うことはOKでしょうか。
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: パソコンから印刷しています。
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: OSのアップデートは数日前に行った記憶はあります。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 1コピーがなぜできたのか、気になるくらい。

ジャストアンサー専門家です。

>1コピーのまま印刷すると、正常に印刷できます。1コピーのまま使うことはOKでしょうか。

全く問題ありません。

「1コピーがなぜできたのか」ですが、”ip2700”を設定で削除し、OSの再起動後に”ip2700”を登録したという操作をしたということですが、

恐らく設定が完全には削除できていない関係で名前だけが残りコピーができています。

コピーの状態でも全く問題はなく私も含めてよく起きることです。

定期的に古いほうの設定は自動で消えますので気にせず無視してください。

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