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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に20年従事。
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アマゾンに私の小説を登録するため、出版代行者にお願いしました。出版登録の為、代行者のIDパスワードにて登録進行しまして、

ユーザー評価:

アマゾンに私の小説を登録するため、出版代行者にお願いしました。出版登録の為、代行者のIDパスワードにて登録進行しまして、著者登録が済みましたプロセスで私自身のIDパスワードに変更することになっておりました。しかし変更することが出来ません。代行者にもその旨伝えまして代行者の支持どうりに何回かやりましても、変更出来ません。よろしくご教授ください。
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
質問者様: Windows10です。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 何回も代行者の指示どうりにやってみました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ハードウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: マイクロソフトエッジが関係しているとおもいますが、これ以上は書けません。

ジャストアンサー専門家です。

>代行者の支持どうりに何回かやりましても、変更出来ません

代行者の指示というのは何か指示書を受け取っていますか。

なお、エッジでうまくいかない場合はブラウザを変更すると正常動作する場合もありますので

https://www.google.co.jp/chrome/?

からグーグルクロームをダウンロードしてインストールしてください。

その後試してください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12464;ーグルクロームダウンロードが途中でストップしてしまいます。エッジのパスワードが表示されたりします。何回も挑戦してもだめですので小説の登録を断念しようと思っております。エッジとのつきあいとあきらめねっと新聞を読むのみにしようかと考えております。お答え頂いたことに感謝申し上げます。

保険適応になります。前述の薬も補填適応です。

では質問を終了させますので、質問欄最上部右の星をクリックして送信してください。星3なら普通、星4,5なら満足です

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