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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5182
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に20年従事。
67649148
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取引パスワードを忘れた アシスタント: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか? 質問者様:

質問者の質問

取引パスワードを忘れた
アシスタント: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
質問者様: いつでもできます
アシスタント: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
質問者様: 再設定の場所がわからない(言語)
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: この質問に回答できますか
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  masatech 返答済み 13 日 前.

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

何のパスワードを忘れてしまったのでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
Intinito-walltの取引パスワード
専門家:  masatech 返答済み 13 日 前.

申し訳ございません、私はそのサービスを理解しておりませんので

他の専門家に代わります。

専門家:  kuroman 返答済み 13 日 前.

ジャストアンサー専門家です。

仮想通貨でしょうか。

専門家:  kuroman 返答済み 13 日 前.

確認しましたら個人情報関連は本人から直接担当部署へ連絡するしか対応しないとのことでした。

https://www.infinitowallet.io/?lang=ja

にアクセスし、右下にあるヘルプをクリック、メッセージを残すを押します。

必要事項を入力して送信してください。

現地は夜で担当部署が閉まっているので営業が始まり次第順次回答する形になるようです。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12414;さかこれで料金取らないよね
専門家:  kuroman 返答済み 12 日 前.

何の料金?

質問者: 返答済み 12 日 前.
500円
専門家:  kuroman 返答済み 12 日 前.

専門家はあくまで技術サポートのみなので質問者の課金情報は見れません。

確認して連絡することは可能。

質問を終了させますので、質問欄最上部右の星をクリックして送信してください。星3なら普通です

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