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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4289
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポートヘルプデスク勤務や、企業における、ITインフラ全般を担当
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今日で三日目です。最初の質問から1mmも回答が進んでなく アシスタント:

ユーザー評価:

今日で三日目です。最初の質問から1mmも回答が進んでなく
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 下関市豊北町神田3904番地
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 法律ではなくて、パソコンの専門家にお願いしたいのです。質問しても何の回答も無く、安全リモートサービスを御願いして、遠隔操作を申し込んでも、専門家から

申し訳ございません。

お困りごとを、再度お教えいただけますでしょうか?

TECOT-ITcompanyをはじめその他8 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
12513;ールのやり取りでは らちがあかないので、安心リモートサービスを申し込んだつもりが、全く音沙汰無し。質問を繰り返すと同じ質問は誰が答えていいか分からなくなる。電話で問い合わせてみると、専門家から遠隔操作待ちだと言うし メールがくるとリモートサポートサービスを申し込んで下さいと 届くし、全く前に進みません。

では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか?
よろしければ、
下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。
ファイルがダウンロードされますので、
そのファイルを開いてお待ちくださいませ。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=c3115833-5547-41cf-ae9a-c75c8de80ff5

接続されました

お借りいたします。

お困りごとを、お教えいただいてもよろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
38651;話連絡は出来ないのでしょうか?

申し訳ございません。

当方はチャットサポート専門でして。。。

電話の設置が無く・・・

どんなお困りごとでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12513;ールの返答が出来ない、どこをクリックしてもインターネットエクスプローラー画面が出る

メールですね。

見てみます。

質問者: 返答済み 10 日 前.
25658;帯にショートメールがきても 全く返答が出来ない

この、Outlookが使えない。。。ということでしょうか?

沢山きました・・・

送受信が出来ていなかったようです。

どのメールか見えせてください

リンクを開くと、Yahooになる・・ということでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12381;うです

では見てみます

すこし、見てみましたが、メールからリンクを開いた場合、トップに必ず別ページがついてしまいます。

一度、設定をリセットするしかないですね・・

質問者: 返答済み 10 日 前.
12510;イドキュメントに取り込んだ スキャンしたデータが呼び込めないのですが

Edgeの件はどうされますか?

マイドキュメントではなく、このブラウザーの件はどうされますか?

リセットされますか?

これはこれで、正常です。

質問者: 返答済み 10 日 前.
65349;ggは正常になりましたか?

これはこれで、正常です。

確認されてくださいますか

質問者: 返答済み 10 日 前.
12393;うするんですか

ですので、さきほどのようにリンクから・・・という部分です

あとで、治ってないとか、嫌なんです

質問者: 返答済み 10 日 前.
30906;認してみます

正常ですね。

質問者: 返答済み 10 日 前.
23436;璧では無いがまあまあです

ですので、ひつようであれば、一度リセットされませんか?

ブックマークと消えますが、いかがですか?

リンクの話しではないのですか?

携帯??

なぜそれが関係するのですか??

今の問題に、携帯がどう関係していますか?

携帯は関係ないですよ

質問者: 返答済み 10 日 前.
25658;帯にメールを入れても全く対応できません さかんに携帯にショートメールがきます

ショートメールは

携帯だけの話しですよ

今の問題に、携帯がどう関係していますか?

携帯は関係ないですよ

この上の無くなる。。。ということです。

リセットすると、消えますが、されますか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12502;ックマーク意味が分かりませんが何をリセットするのですか

えすので、

リンクが不満足なら、リセットどうですか?

とおききしています。

質問者: 返答済み 10 日 前.
24481;願いします

接続されました

お借りいたします。

これで、どうでしょうか?

あと一つお困りごとがあるのですか?

別件は、再投稿いただきたいのですが・・

でも、お聞きします

どうされましたか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
12375;て得るこの下に表示してる個人連絡先を送信する の意味は?

それは、必要であればです

電話番号を、暗号化してやり取りができます

質問者: 返答済み 10 日 前.
38651;話連絡が出来ますか?

当方は、チャットサポート専門で、電話の設置がありません

申し訳ございません

質問者: 返答済み 10 日 前.
12391;はドキュメントデータですが お教え頂ければ幸いです。

わかることであればどうぞ

なんでしょうか?

質問者: 返答済み 10 日 前.
33258;分でデータを開いてもいいですか

お願いします

質問者: 返答済み 10 日 前.
33391;くなってましたう 有り難う御座いました。

改善されていましたでしょうか?

良かったです。

では、また何かありましたらご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

リモート切断いたしますね。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12362;手数おかけしました

いえいえ。

ありがとうございました。

また、どうぞよろしくお願いいたします。

では・・・

これで、どうでしょうか?

質問者: 返答済み 7 日 前.
36074;問は解決したが、以前のように電話でマントウマンの対応のほうがはるか速いので、他人紹介しようとは絶対に思わない。

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