ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
KWSKMKTに今すぐ質問する
KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1216
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
KWSKMKTがオンラインで質問受付中

PDFが開けません。 アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか? 質問者様:

質問者の質問

PDFが開けません。
アシスタント: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
質問者様: アクロバットリーダー
アシスタント: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: はい、埒が明かず困っています
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 遠隔操作でお願いします。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

※こちらからの返信に対して30分以上ご返答がない場合、離席させていただきます。その際は次のご返信までお時間を頂く場合があります。

専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

内容を拝見しました。以下の手順を行っていただくと、いかがでしょうか?

【保護モードの解除】
1.左下のWindowsマークをクリックします。

2.一覧から「Acrobat Reader」(※バージョン等により多少名称が異なる場合があります)を選択します。

3.Adobe Readerのメニューの「編集」をクリックし、「環境設定」を選択します。

4.「セキュリティ(拡張)」を選択します。

5.「起動時に保護モードを有効にする」をオフにします。

6.いったん環境設定を閉じて、もう一度開いて設定が反映されていることを確認します。
(※まれに反映されないことがあります)

7.Adobe Readerを閉じます。PDFを開けるか試してみます。

これでどうなったか、結果をお知らせくださいませ。またエラーが出ている場合にはその文面が解決の手がかりとなりますので、お知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 15 日 前.
PDFを編集をクリックすると7日間の無料体験の表示がされます
専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

それはPDFを開くためのソフトに、有料ソフトを使われているからだと思います。

無料ソフトをインストールし、そちらでPDFを開く設定にすれば開けます。あるいは有料でそのソフトを買うか、いずれかです。どちらにされますか?

専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

まだ無料版のAcrobat ReaderはPDF編集機能はありません。

専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

PDFを編集したい場合には、なにか有料ソフトを買うしかないということになります。どのPDFソフトも無料でできるのは閲覧のみ(コメントを入れるくらいはできるソフトもあります)。編集はできません。

質問者: 返答済み 15 日 前.
6.までやりましたが結果は同じです
専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

続きの返信をお読みいただきましたか? そもそも無料ソフトではPDFの閲覧のみで、編集はできません。編集は有料版のみの機能ですので、クリックすれば有料のご案内が出てきます。

編集をしたければ有料版を買うしかありませんが、その点はどうお考えですか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
12362;願いします
専門家:  sumika 返答済み 15 日 前.

お願いしますとのことですが、有料版を買われるという意味でよろしいてしょうか?

有料版Acrobatの価格や機能は以下のようになっております。一度ご確認くださいませ。またPDFはWordやExcelのように、中の図を移動するなどレイアウトの変更はファイル形式上基本的にはできません(※有料版でも同じです)。

https://www.adobe.com/jp/acrobat/pricing.html?mv=search&sdid=H822XTNL&ef_id=Cj0KCQjwnoqLBhD4ARIsAL5JedLmxLCkCJ3IAdgpueQB0ZY-l-njZsWOTYrXl-miwIkMzxa24EvocAgaArloEALw_wcB:G:s&s_kwcid=AL!3085!3!542888763345!e!!g!!adobe%20acrobat%20%E4%BE%A1%E6%A0%BC!8270482203!109130117722&gclid=Cj0KCQjwnoqLBhD4ARIsAL5JedLmxLCkCJ3IAdgpueQB0ZY-l-njZsWOTYrXl-miwIkMzxa24EvocAgaArloEALw_wcB

IT・インターネット についての関連する質問