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tsufu
tsufu, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 9406
経験:  IT関連管理
104620443
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DELLのノートパソコンのパスワードを忘れてしまいました。 アシスタント:

ユーザー評価:

DELLのノートパソコンのパスワードを忘れてしまいました。
アシスタント: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
質問者様: 3日くらい前です
アシスタント: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
質問者様: リセット機能が無いという表示がされました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にないです

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

恐れ入りますがパスワード忘れでリセットがかけられない状態であれば、データは消えますが初期化が必要になります。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12371;の状態で初期化は可能ですか?

Windows10でしょうか?下記を実施ください。ただし中のデータは消えますのでご了承ください。

https://setup-lab.net/windows10-signin-screen-initialization/

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質問者: 返答済み 1 月 前.
23433;心遠隔操作でのリモートサポートの仕組みを教えてください

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