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saito
saito, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3288
経験:  法律 コンピューター
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スマホを洗濯して5日ほど乾かして、一応電源は入りましたが、液晶画面がまだかわいてないらしくうつりがわるいです。緊急のめー

質問者の質問

スマホを洗濯して5日ほど乾かして、一応電源は入りましたが、液晶画面がまだかわいてないらしくうつりがわるいです。緊急のめーるをうったのですが、ダウンしてしまい、今は起動しません。修理できますか?
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: いいえ。よくわかりません。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 何度かしました。長押しするとブーと警告音のようなのが聞こえ、やめました。
投稿: 3 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  saito 返答済み 3 日 前.

お世話になります。

スマホが水没した場合、背面カバーや電池パックを外せる場合は外しておいてください。
電池パックは、バッテリーの故障や最悪の場合は膨張し本体が変形したり、破裂することがあるからです。

SDカードやSIMカードは読み取れなくなると、別途カード料金が発生することがあります。

NG行為は、電源を入れる、充電するなどで、すぐに携帯ショップ、あるいはネットサイトで修理依頼することをおすすめします。

質問者: 返答済み 3 日 前.
AQUOSのサポートセンターにメールして状況を伝え、修理できるか聞いたところ、このページに移ってくださいと指示されました。修理依頼はどこでしたらよいか分からなかったので、サポートセンターに連絡したのですが。サポートセンターでは修理できないという事でしょうか。そして、修理代はだいたいどのくらいかかるのでしょうか。
専門家:  saito 返答済み 3 日 前.

返信ありがとうございます。

こちらは相談センターですので、対処法などの提示をしています。

例えば以下サイトにあるように、1万円程度でできるようです。

https://s-phone.jp/phone/

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