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keytainer100
keytainer100, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 592
経験:  4年生大学卒業、10年間のソフトウェア開発業務経験
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画面が前面に開かない だからだから右上のボタンが使えないです アシスタント:

質問者の質問

画面が前面に開かない だからだから右上のボタンが使えないです
アシスタント: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
質問者様: 閉じたりが出来ません
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
質問者様: 覚えがありません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません 再起動しても変わりません
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  aobazuku 返答済み 18 日 前.

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

先ずご使用パソコンのWindowsのバージョンをご教示頂けますでしょうか?

例:Windows10

専門家:  aobazuku 返答済み 12 日 前.

お世話になります。

現時点でお客様のパソコン環境が把握できず正確な回答が差し上げることが私には出来ませんので、すみませんがオプトアウトさせて頂きます。

専門家:  keytainer100 返答済み 12 日 前.

回答が遅れまして誠に申し訳ございません。初めまして。前任者に代わり、お客様のご質問への回答を担当させて頂きますkeytainer100と申します。宜しくお願い致します。分かり易い回答を心掛けておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。
なお出来るだけ迅速な回答に努めるように致しますが、他の質問者様の対応により回答が遅れることがあります。何卒ご理解くださいませ。
※今回のリモートサポートのご案内は当方ではなく、システムが自動で出しております。ご不要であれば、クリックせず、そのまま無視して頂いて構いません。

専門家:  keytainer100 返答済み 12 日 前.

画面の右上のボタンは「×」でしょうか。そうでしたら下記の手順で当該の画面を閉じる事が出来ますのでお試し頂けますでしょうか。
1.「Alt」キーを押したまま「Tab」キーを押すと画面が選択出来るようになります。前面に出したい画面の所に来たら、キーから手を離します。
2.画面が前面に表示されたら、「Alt」キーを押したまま「F4」キーを押すか、右上の「×」を押すと、画面が閉じます。
お手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

専門家:  keytainer100 返答済み 11 日 前.

その後旨くいかれましたでしょうか。お試しされましたら、その結果をご報告頂けますと幸いです。

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