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keytainer100
keytainer100, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 578
経験:  4年生大学卒業、10年間のソフトウェア開発業務経験
105646223
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Cd 取り出せない アシスタント:

質問者の質問

cd 取り出せない
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: エラー表示されてません。 どうも、しっかりはめ込まずに閉じたため 中に入りっぱなしな感じです
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動したけど出てきません
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  keytainer100 返答済み 10 日 前.

回答が遅れまして誠に申し訳ございません。初めまして。お客様のご質問への回答を担当させて頂きますkeytainer100と申します。宜しくお願い致します。分かり易い回答を心掛けておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。
なお出来るだけ迅速な回答に努めるように致しますが、他の質問者様の対応により回答が遅れることがあります。何卒ご理解くださいませ。
※今回のリモートサポートのご案内は当方ではなく、システムが自動で出しております。ご不要であれば、クリックせず、そのまま無視して頂いて構いません。

専門家:  keytainer100 返答済み 10 日 前.

ディスク取り出し穴に細い針金を差すことで取り出せるかお試し頂けますでしょうか。
光学ドライブが故障している可能性が有るので、以下の操作をお試しください。
1)PCの電源を切る。
2)ドライブ前面に、1mm程のディスク取り出し穴が空いているので、ここに細い針金を使用し、例えばクリップピンの様な細い針金の端を伸ばしたものを差し込み、強制的にトレイを開くことで、ディスクを取り出せる場合があります。
どうぞご確認の程宜しくお願いします。

質問者: 返答済み 10 日 前.
38283;いて下に振ったら落ちました。
有り難うございます
専門家:  keytainer100 返答済み 10 日 前.

取り出せてよかったです。その後は無事にお使いいただけるかと思います。

専門家:  keytainer100 返答済み 10 日 前.

お役に立てたか分かりませんが、今後とも又何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度はご利用有難うございました。

ここまでの当方の対応を、宜しければ、このページの上の星を選択頂き、評価頂けると幸いです。

専門家:  keytainer100 返答済み 5 日 前.

その後いかがでしょうか。

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