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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2769
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に20年従事。
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ハードディスクが急に使えなくなりました… アシスタント:

ユーザー評価:

ハードディスクが急に使えなくなりました…
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: 電源を入れているのですが、電源が入ってないとでます…
アシスタント: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
質問者様: 電源を入れ直したりしましたがダメです…

ジャストアンサー専門家です

外付けHDDでしょうか。内蔵HDDでしょうか。

型番はわかりますか

質問者: 返答済み 8 日 前.
22806;付けHDDで型番は、WA-24E12FUです。

WA-24E12FUはアダプタのようです。

HDD自体に記載がないですか

質問者: 返答済み 8 日 前.
38291;違えました。
型番はHD-ED10TKです。

すでに外付けなんですね。。。

内蔵HDDなら外付け化して確認してもらうのですが・・

ちなみに電源を入れるとHDDから回転音はしますか?

カチカチ、キーン、無音ということはないですか?

質問者: 返答済み 8 日 前.
12514;ーターが回る音はしますが、しばらくすると本体の電源が落ちる感じです…

きゅいーーん、カタンという状態ですか

質問者: 返答済み 8 日 前.
12454;ィーンという音です。カタンとは鳴ってないです。

電源が落ちるときにですがカタンではなく、急に回転が無くなる状態ですね

質問者: 返答済み 8 日 前.
12381;うです。

その状態でわかりました。

状態的にはHDD内部のヘッド不良に伴う故障ですのでデータの取り出しは通常不可能です。

通常というのは専門業者へ持ち込んで依頼することはできるが、一般的では考えられないほど高価になります

高価でもデータ復旧をしたいデータはありますか

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質問者: 返答済み 8 日 前.
12431;かりました。残念ですが諦めます。アドバイスありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。

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