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masatech
masatech, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2728
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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Edgeを起動するとニュース情報等を表示した画面が、数回切り替わり検索専用の画面で制止します。 win8です,

ユーザー評価:

edgeを起動するとニュース情報等を表示した画面が、数回切り替わり検索専用の画面で制止します。
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: win8です
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: edgeを再度ダウンロードさせましたが、状況は同じです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: この状況は、突然起こりました。Customer: Chat is completed

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

文字だけですとどのような状況か分かりかねるのですが

以前はどのような挙動だったのでしょうか。

masatechをはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 8 日 前.
12371;の状態になる以前は、edgeを起動させるとニュースなどの情報を表示した画面を表示市、アクションの待ち受け画面二なりまし。
この度も、その画面を表示しかけて、同じ画面を3から4回表示しかけて、最終的に、最終的に検索受付だけでバックは絵です。
質問者: 返答済み 8 日 前.
12424;ろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。

準備ができましたら、以下の操作を行ってください。
1.「http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=7cb3cb36-902e-4db7-aa49-e7f7c671fe18」にアクセスしてください。
2.画面中央にある「同意する」をクリックしてください。
3.「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」というファイルがダウンロードされますので実行してください。

※上記操作はスマホからではなく該当のPCで行ってください

質問者: 返答済み 7 日 前.
12522;モートサポート頂きまして、問題を解決することが出来ました。 ありがとうございました。

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