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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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PA-WG1200HPが故障でしょうか, 今朝のからつながりません, 3年ぐらい経ちます, 電源ランブ゜緑色

質問者の質問

PA-WG1200HPが故障でしょうか
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 今朝のからつながりません
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 3年ぐらい経ちます
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 電源ランブ゜緑色
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  nishimura-ils 返答済み 9 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちら電源ランプが緑色とのことですが、他のランプの点灯はどのようになっているかお教えいただけますでしょうか。

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