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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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エクセルで表を作成時に表の上の方に「サインインしてください~の」表示が出てサインインをクリックするとマイクロソフトが出て

質問者の質問

エクセルで表を作成時に表の上の方に「サインインしてください~の」表示が出てサインインをクリックするとマイクロソフトが出てきてアカウント作成の支持が出てよく分からない。
JA: バージョンの更新など、何かインストールされましたか?
Customer: しません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  masatech 返答済み 6 日 前.

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

Officeのライセンス認証ができないということでしょうか?

表示されるエラーメッセージを省略せずに正確に教えてください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
35500;明書が見当たりません
専門家:  masatech 返答済み 6 日 前.

Officeのライセンス認証ができないということでしょうか?

表示されるエラーメッセージを省略せずに正確に教えてください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
36960;隔操作になると3180円もかこるのですか?電話対応は出来ないのですか?もう少しお客様の立場を考えてください。
専門家:  masatech 返答済み 6 日 前.

こちらは有料のPCサポートサイトです。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12383;いへん不便なので定額会員の500円(クレジット設定してしまいました)
遠隔操作のサポートも必要ありません。
質問者: 返答済み 6 日 前.
500円は絶対に請求しないで下さい。

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