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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2306
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に20年従事。
67649148
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携帯電話ロック解除のパスワードを忘れました, 一時間前, どうするのですか? ありません

質問者の質問

携帯電話ロック解除のパスワードを忘れました
JA: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
Customer: 一時間前
JA: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
Customer: どうするのですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 23 日 前.

ジャストアンサー専門家です。

https://www.google.com/android/find

GPSがONになっていて、WIFIがONになっており、GOOGLEと同期ができている場合

インターネット経由でパスワードのリセットができる可能性があります。

上記のサイトにアクセスしてスマホで使っているGOOGLEアカウントでログインします。

パスワードが不明なスマホが表示されたら「デバイスを保護」を押し、新しいパスワードを入力し送信します。

送信完了になったらスマホで先ほど入れたパスワードで入れるかお試しください

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