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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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ネットワークに問題有りとコメントが出たので診断したらgoogle ト言う, 上段のところにmicrosoft

質問者の質問

ネットワークに問題有りとコメントが出たので診断したらgoogle ト言う
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 上段のところにmicrosoft -bing
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: してません。セキュリテーを確認するとネットワークの問題を解決してから再度確認してくださいト出ます。確認しても問題を見つけることができませんと出ます。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  津田 返答済み 16 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。
津田ともうします、よろしくお願いいたします。是非、質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、特定のサイトにアクセスできない状態でしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
29305;に接続できないことはありませんがセキュリテーを確認しようとするとネットワークの問題を解決してからにしてくださいと表示されます。そこでホームグループだけにしましたが解決できてません。どこがもんだいなのかがわかりません。
専門家:  津田 返答済み 16 日 前.

ありがとうございます。

質問者さまの状況を勘案するに、遠隔で直接トラブルを確認して原因を特定し、解決を図る必要がございます。
大変お手数ですが「安心リモートサポート」をクリックし、承認していただけますか?
ご満足いただけない場合は返金も保証されておりますので、是非質問者さまの解決に、遠隔でお力添えさせて頂きたく存じます。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12381;こまでの必要はありません。あなたの推測でけっこうです。ご経験からたぶんここだろういう事でけっこうです。
専門家:  津田 返答済み 16 日 前.

申しわけございませんが、いただいたご説明では状況が把握できず、解決策を申し上げることができません。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12381;れでは質問ですがネットワーク診断でも問題の特定ができないと表示される場合他に診断方法はありますか
質問者: 返答済み 16 日 前.
12493;ットワークがダブっているとの表示がありましたのでホームグループだけに修正しましたがそれでも問題アリの場合それ以外のところに問題があるのですか。?
質問者: 返答済み 16 日 前.
20197;上です。分からないのであれば終了してもらって結構です。
専門家:  津田 返答済み 16 日 前.

大変申しわけございませんが、頂いたご説明では状況が把握できないため、大変お手数ですが「安心リモートサポート」をクリックし、承認していただけますか?
ご満足いただけない場合は返金も保証されておりますので、是非質問者さまの解決に、遠隔でお力添えさせて頂きたく存じます。

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