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kaito487, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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GoogleCloudServiceから毎月請求が来ていますが間違って登録してしまったようです。どうしたら解約できますか

ユーザー評価:

GoogleCloudServiceから毎月請求が来ていますが間違って登録してしまったようです。どうしたら解約できますか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーとかはないです。そもそも利用していません。GoogleMeetingを利用する際(参加側)カメラテストをしたくてそれができるものを検索してインストールしようとしたら手違いで何らかの登録をしてしまい、カード情報まで入力してしまいました。その後GoogleDriveだか何だかの設定をして有効にしてくれだのなんだのとか言うメールが来ましたがよくわからずスルーしてしまいそのメールもありません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動は何回か実施していますがこの為には実施していません

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考に解約手続きを行っていただけますでしょうか。
https://cloud.google.com/billing/docs/how-to/manage-billing-account?hl=ja&visit_id=*****************7-1068183318&rd=1#:~:text=%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%3A-,Google%20Cloud%20Console%20%E3%81%AE%20%5B%E8%AB%8B%E6%B1%82%E5%85%88%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86,%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AB%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E9%96%89%E9%8E%96%E3%81%99%E3%82%8B%E8%AB%8B%E6%B1%82%E5%85%88%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88,%E9%96%89%E9%8E%96%5D%20%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12450;カウントを閉鎖するため”[請求先アカウントを管理] にログインする”をクリックしたところずっとバックグラウンド動作中状態ですがこのまま待っているべきでしょうか

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

ご利用のブラウザー環境はChromeでしょうか。

Chrome以外をご利用でしたら、Chrome環境でお試し下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
Google Cloud Plat Formの課金というページに来ていますがその先がわかりません

ご返信ありがとうございます。
上記は、Google Cloud Plat Formページになりますので、

Google Cloud Console の [請求先アカウントを管理] ページにログインしてください。

ご利用のブラウザー環境はChromeでしょうか。

Chrome以外をご利用でしたら、Chrome環境でお試し下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。

kaito487をはじめその他4 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 15 日 前.
Chrome環境にて実施しています。"https://cloud.google.com/cloud-console?hl=ja"のページにたどり着いたのですが
[請求先アカウントを管理]ページへの行き方がわかりません
質問者: 返答済み 15 日 前.
26126;日またやってみますのでこのままでよいでしょうか

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