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KWSKMKT
KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Pcのpin

質問者の質問

Pcのpin コードを再設定と言われました。設定しようとするとマイクロソフトの古いアドレスとパスワード入力画面になります。パスワードは何とか分かりましたが、アドレスは古くもう使えません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: デバイスセキュリティが設定変更のためplanが使用できないと出ました。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 3回しました
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
質問者: 返答済み 15 日 前.
12371;のページにへんとうがくるのか?
質問者: 返答済み 15 日 前.
36820;答なしですか?騙されましたか?
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 14 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  津田 返答済み 14 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。
津田ともうします、よろしくお願いいたします。是非、質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、PCを開く際のパスワードがご不明ということでよろしいでしょうか?

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