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ITkun
ITkun, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3221
経験:  PCサポート
105406645
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アプリをインストールできるデバイスがありません」と表示されてインストールできません。 グーグルクロームです,

質問者の質問

アプリをインストールできるデバイスがありません」と表示されてインストールできません。
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: グーグルクロームです
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: してません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ウインドウ7で古いPCです
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  ITkun 返答済み 12 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

Chromeをインストールしようとされているのでしょうか。

それともChrome上の拡張機能のインストールでしょうか?

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12521;イブの放送を見たいのですがグーグルクロームで見るように指定があり、インストール入れようとして先のようなコメントが出ました。
専門家:  ITkun 返答済み 12 日 前.

現在パソコンにはChromeはインストールされていないということでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
12381;うです。日ごろあまり使っていない、バージョンアップもしていないウインドウズ7なのとわたしもPCに詳しくないのでで複雑な手順が必要であれば今回は結構です。
専門家:  ITkun 返答済み 12 日 前.

バージョンアップしてないので必要な機能が更新されていないものと思います。

少し手間がかかりますので、あまり使わないパソコンであれば、おっしゃる通りこのパソコンは使わずに別のパソコンをお使いになった方が良いかと思います。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12354;りがとうございました
専門家:  ITkun 返答済み 12 日 前.

Windows7はサポートが終了しておりますので、機密性の高い情報を保存している場合は、なるべくインターネットに接続されないことをお勧めいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
19969;寧に対応いただきました

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