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aobazuku
aobazuku, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  大手特許事務所・大手外食産業の社内SEで8年間ほどユーザサポート経験(それぞれ所員、店舗スタッフ対象)があります。
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メールの送受信ができない。 admin ATTENTION:Bounced Message

ユーザー評価:

メールの送受信ができない。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: admin ATTENTION:Bounced Message Nitufucatuib,bytes in the mailbox!!
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動は数回試しました。

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

先ずご使用パソコンのWindowsのバージョンをご教示頂けますでしょうか?

例:Windows10

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質問者: 返答済み 11 日 前.
20102;解しました。

お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

質問者: 返答済み 11 日 前.
camel.plala.or.jp

下記ご案内をお客様にて実施願います。安心リモートサポートが開始されます。
【安心リモートサポートのご案内です】

※問題のパソコンにて実施願います。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=5fdf8f96-3cd0-4ef4-af8c-c8433f495310

こちらのURLをクリックして同意ボタンを押してください。ファイルがダウンロードされますのでクリックして実行ください。

すぐにリモート接続させて頂きます。その際メモ帳にコメントさせて頂きます。

※この案内は15分間有効です。

上記ご案内をお客様にて実施頂けますと安心リモートサポートが開始されます。

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