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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2069
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
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アップルをバージョンアップしたら、mediaplayerが起動しなくなってしまった。 全く出ません。 変わらないです。

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アップルをバージョンアップしたら、mediaplayerが起動しなくなってしまった。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか？その場合、そちらを教えていただけますか？
Customer: 全く出ません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: 変わらないです。

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

アップルをバージョンアップしたとの事ですが、アップルというアプリはありません。

iTunesのことでしょうか？

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質問者: 返答済み 18 日 前.
20309;かわかってないです。ボックスが出てきたので。
質問者: 返答済み 18 日 前.
12522;モートサポートお願いします。
質問者: 返答済み 18 日 前.
my.justanswer.jp/s/w1xyq

準備ができましたら、以下の操作を行ってください。
１．「http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=749d0204-a7e0-4705-b89f-b52bc096da7c」にアクセスしてください。
２．画面中央にある「同意する」をクリックしてください。
３．「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」というファイルがダウンロードされますので実行してください。

※上記操作はスマホからではなく該当のPCで行ってください

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