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IT119
IT119, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 110
経験:  IT119
108005849
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Tobbiheim体重計が計量できない 型番はBT950 です, Lo の文字が出てすぐに消える,

質問者の質問

Tobbiheim体重計が計量できない 型番はBT950 です
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Lo の文字が出てすぐに消える
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 充電用のUSBポートらしきものがあるが充電アダプターはついていなかったように思う
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  IT119 返答済み 19 日 前.

はじめまして、IT119です。よろしくお願いいたします。

Loの文字が出てすぐに消えるとのことですので、電池残量が少なくなっているようです。

BT950はUSB充電仕様のようですので、充電用のポートに付属のケーブルを接続し、お持ちのUSB対応のACアダプターやパソコン、モバイルバッテリーに接続し充電します。

もしご購入されたばかりで付属のケーブルが入っていないようでしたら、販売店様へお尋ねください。

何卒よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 19 日 前.
20102;解です。一回限りのサポートにしたいので、これでサポートは終了し申し込みを解約してください。
質問者: 返答済み 19 日 前.
21069;回、サポートを受けた時、そのままにしていたら自動継続になって無駄な支払いが発生しましたので。
専門家:  IT119 返答済み 19 日 前.

ご連絡ありがとうございます。

大変申し訳ないのですが、私共専門家ではサポートのキャンセルなどのお手続きができません。。。

会員のキャンセルの方法については、大変お手数ですが、下記内容をご参照いただき、お手続きをお願いいたします。

https://www.justanswer.jp/help/trial-membership

何卒よろしくお願いいたします。

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