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saito
saito, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  法律 コンピューター
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ドラム式電気洗濯機 NA-VG700L -S の「すすぎ」が作動しなくなりました。

質問者の質問

ドラム式電気洗濯機 NA-VG700L -S の「すすぎ」が作動しなくなりました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラー表示は無く、いつまで経っても残りの
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 「すすぎ」だけに設定して試みましても動きません。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  saito 返答済み 14 日 前.

お世話になります。

洗濯機のすすぎができにい、止まる原因でいちばん多いのが排水不良です。
洗濯機は「すすぎ」や「脱水」の時に排水を行いますが、排水溝の奥がゴミでつまって流れが悪い場合は、自動で洗濯機が止まるような仕組みになっているのです。

その場合の対処方法としては、排水ホースの先にゴミが詰まっていないか、流れが悪くないかを確認してみてください。
排水ホースがつまっていなくても、その先の下水につながる部分の流れが悪い場合もあります。

原因が何かを特定する方法として、洗濯機パンがある場合は、排水ホースをいったん抜いて、その状態一度洗濯するのも一つのやり方です。
このやり方でも洗濯機が途中でとまるようであれば、排水が原因ではないともいえます。

その他、考えられるのは、以下のものです。
・設置場所は水平か?
・洗濯物が偏っていないか?
・給水はできているか?
・洗濯物の量が多すぎる

以上の方法でで改善できなければ、内部の故障も考えられます。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12372;指摘いただいたように、排水フィルターを掃除したことがなく、いっぱいに詰まっていて水があふれてきました。排水フィルターをきれいにして、再度「すすぎ」をしてみましたが、作動せず、もう一度排水フィルターを開けてみましたが、フィルターには詰まり物が付着していないのに水があふれてきました。排水ホースは詰まっているようにはみえませんが、どこに原因があるのでしょうか。
専門家:  saito 返答済み 14 日 前.

お世話になります。

フィルターや排水ホース自体に問題なければ、やはり内部の問題かもしれません。

購入したところで、一度点検してもらったほうがいいと思います。

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