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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1109
経験:  dasdasd
109059448
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年末にバージョンアップができないため、返金をお願いししておりました。

質問者の質問

年末にバージョンアップができないため、返金をお願いししておりました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: すでにお伝えした通り、バージョンアップする途中で止まってしまい、結局、今年の年賀状は筆王は使えませんでした。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  masa-glasswonder 返答済み 15 日 前.

お世話になっております。

筆王の返金をご希望という事でしょうか?

質問者: 返答済み 15 日 前.
12399;い。返金を希望します。
専門家:  masa-glasswonder 返答済み 15 日 前.

承知いたしました。

こちらは筆王の返金はソースネクストに問い合わせしてみてください。

https://www.sourcenext.com/eshop/guide/guide_cancel/

質問者: 返答済み 15 日 前.
36820;品のサイトで「アクセスが集中しているため、ページを表示できません」ということで、後で再アクセスしても毎回同じです。本当にアクセスできるのですか?
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 15 日 前.

一時的にアクセスが集中している場合がありますので、夜などにお試しください。

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