ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
By continuing to use this site you consent to the use of cookies on your device as described in our cookie policy unless you have disabled them.
ITkunに今すぐ質問する
ITkun
ITkun, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3182
経験:  PCサポート
105406645
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
ITkunがオンラインで質問受付中

インストールしたいのですが、DVDドライブがありません。 Dynabook win10

質問者の質問

インストールしたいのですが、DVDドライブがありません。
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか？
Customer: Dynabook　win10　PCの購入時にウイルスバスタークラウド同時購入版を買いました。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか？
Customer: いいえ
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: いいえ。
投稿： 17 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
ITkun
専門家:  ITkun 返答済み 17 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

下記リンクをご確認ください。ダウンロード方法とインストール方法の説明がございます。

https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-09114

お試しいただきわからない点や結果をお知らせいただければと思います。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

今すぐIT・インターネットについて自分の質問する

IT・インターネット についての関連する質問