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カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 44
経験:  dasdasd
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はじめまして。大変申し訳ありませんが、ワード差込印刷(年賀状の宛名)ですが、昨日は、会社のを完璧にすぐにできましたのに、

質問者の質問

はじめまして。大変申し訳ありませんが、ワード差込印刷(年賀状の宛名)ですが、昨日は、会社のを完璧にすぐにできましたのに、きょう午後から、自宅用を作成してますが、どうして「様」しか印刷できません。〒と住所と氏名が印刷できません。プレビューには、ちゃんと宛名が出てます。さっき、会社のを再度試してみたら、ちゃんと印刷できました。どうしたら良いでしょうか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーは表示されていません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: コピー機は、一度スイッチ消して再起動しましたが、PCはしていません。
投稿: 27 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  JPサポート 返答済み 27 日 前.

JPS-Omと申します。この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。回答させて頂きます。

差し込み印刷で表示される住所や氏名が通常の文書と違い、「オブジェクト」として扱われており、
「オブジェクト」を印刷対象から除外していると画面には表示されるのに印刷すると真っ白ということがあります。

Wordのバージョンにもよりますが、

ファイル→オプション→表示→印刷オプション→Wordで作成した描画オブジェクトを印刷するにチェックを入れてみて再度お試しいただけますでしょうか?

質問者: 返答済み 27 日 前.
20170;、見ましたら、チェックされてました。
質問者: 返答済み 27 日 前.
26152;日できた会社用ファイルに自宅のリストをコピペしたら、できました。ご心配おかけしました。
専門家:  JPサポート 返答済み 27 日 前.

左様でしたか。
お力になれず申し訳ございません。
無事ご解決されましたようで嬉しく思っております。
また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただければ幸いです。

この度は、ご質問頂きありがとうございました。
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