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カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  IT関連管理
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インターネット画面を表示してください, 何も表示されていません, パソコンの電源を落として再起動しました

質問者の質問

インターネット画面を表示してください
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 何も表示されていません
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: パソコンの電源を落として再起動しました
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  ks5533ken 返答済み 18 日 前.

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

恐れ入りますがパソコンは再起動すると問題なく使えて、インターネットが使えないということでしょうか?

インターネットをWi-Fiで使っているのであれば、ケーブルをさして有線で使えるかを確認ください。

それでは、ご報告をお待ちしております。

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