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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1991
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
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印刷をするとグリーンが強く印刷される, EPSON EP-704A プリンターのノズルチェックはしっかり色が出ます

ユーザー評価:

印刷をするとグリーンが強く印刷される
JA: プリンタのブランドとモデル(または型番)は何ですか?
Customer: EPSON EP-704A プリンターのノズルチェックはしっかり色が出ます  違うプリンターでも同じ現象が出ます
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: あまり使わないのですが2~3ヶ月まえだと思います
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 覚えがないです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。

強力クリーニングを、連続4回されてみてくださいますか?

すでに実施済みであれば、

一度、以下の手順をお試しください。
1.すべてのインクを取り外します。
2.プリンターの電源をオフにして、コンセントも抜きます。
3.3~5分間放置した後、電源を入れ、最初にブラック(黒)のカートリッジをセットします。
4.残りの色のカートリッジをセットします。
いかがでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
33394;が出るようになってきました、早速答えていただきありがとうございました。助かりました。

うまくいきましたでしょうか?

良かったです。

お疲れさまでした。

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