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津田
津田, ITインターネット専門家
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4518
経験:  一部上場企業の社内システムエンジニアとして、数々の問題解決を行って参りました。
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宛名職人を使っています。V26。住所録を作成していますがこのATAファイルが5冊あります。オリジナルは1冊にしたいのです

質問者の質問

宛名職人を使っています。V26。住所録を作成していますがこのATAファイルが5冊あります。オリジナルは1冊にしたいのですが、以外のファイルの削除ができません。削除方法を教えてください。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: いくつもやりましした。ひとつひとつの記憶は曖昧です。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 不要のATAの削除のトライは色々やりました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 最終訪問してのアドバイスを受けようか?とも考えています。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  pc-tec216 返答済み 6 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

お調べしますと、削除方法は見当たらなかったのですが、複数の住所録がある場合、一つにまとめる方法がございました。以下の方法で一つにまとめることはできないでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10393

専門家:  pc-tec216 返答済み 4 日 前.

恐れ入ります。解決していなければ補足させていただきますので評価をせずに返信をお願い致します。

質問者: 返答済み 4 日 前.
65301;編の住所録をまとめたら 5編がひとつになるだけで、かえって混乱が生じます。不要住所録はオリジナルに全て収録されています。これを削除したいのです。
専門家:  pc-tec216 返答済み 4 日 前.

さようでございましたか。それでは他の詳しい専門家に回答権を譲りたいと思います。対応をお待ちいただければと思います。

専門家:  津田 返答済み 4 日 前.

担当代わりまして津田と申します。よろしくお願いいたします。

質問者さまの状況を勘案するに、遠隔で直接トラブルを確認して原因を特定し、解決を図る必要がございます。
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