ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
sumikaに今すぐ質問する
sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2410
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
105970530
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
sumikaがオンラインで質問受付中

こんにちは,

ユーザー評価:

こんにちは
JA: こんにちは、どういった事でお困りですか?
Customer: webブラウザーの設定にインターネットエクスプローラーが選択に出てこないのですが、どう設定したらいいでしょうか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーは出ていません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: コマンドプロンプトなど色々試しましたが駄目でした。

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

先ずご使用パソコンのWindowsのバージョンをご教示頂けますでしょうか?

例:Windows10

質問者: 返答済み 12 日 前.
Windows10
質問者: 返答済み 12 日 前.
35299;決方法を知りたいのでリモートは不要です

今まで実施されたコマンドプロンプトについて具体的にご教示頂けますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
12381;れいります?
先週まで使えていたんです。
設定ーアプリー既定のアプリーwebブラウザーの所にinternet Explorerが出てこなくなったんです。
その解決方法だけ教えてください。

かしこまりました。

では以下手順で出るかご確認ください

「コントロールパネル」を起動し、右上の表示方法を「小さいアイコン」に変更し、「既定のプログラム」を選択ください

「プログラムのアクセスとコンピュータの規定の設定」をクリックください

「カスタム」をチェックし、右の展開↓をクリックください

「既定のWebブラウザーを選択してください」の欄で「Internet Explorer」を選択し、「OK」ボタンで画面を閉じます。

これで規定のアプリが変更されますので「設定」画面を見て変更されていることを確認して頂けますでしょうか?

以上を実施してまた結果をご連絡頂けますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
12381;れもやりましたが、プログラムのアクセスとコンピュータの規定と検索にも表示されていましたが、こちらのpcには既定と表示されており、その後の操作が説明通りに実行できませんでした。

申し訳ございません。私の知識では分かり兼ねますので、

お客様が他の専門家のサービスを受けられるように回答権を放棄(オプトアウト)させていただきます。

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見しました。

今の状況だと、Internet Explorerが正しく機能していないのかもしれません。

次の返信にて、Internet Explorerのインストール手順を送ります。まとめ次第送信しますので、少々お待ちくださいませ。

手順は以下の通りです。

1.画面左下のWindowsアイコン(スタート)をクリックします。

2.「アプリ」をクリックします。

3.「オプション機能」をクリックします。

4.「Internet Explorer11」が一覧にあるか確認します。

こちらからインストールを行ってみてください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
38918;番通りやってみますと、アンインストールの項目は出てきますが、インストールは画面上にはありません。
質問者: 返答済み 12 日 前.
12450;ンインストールしてインストールしなおしてみましたが、インストール出来ません。

Internet Explorerが既定のアプリで選べないのであれば、どこかおかしいように思われます。

では一度アンインストールしてみてください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
20837;れ違いでした。
やってみましたが、今度はインストール出来ません。

一度PCを再起動してみてください。そしてまた同じ画面を開いて下さい。今度はインストールが表示されると思います。

※この質問画面を後から開けるように、ブラウザのお気に入りへ入れておくことをおすすめします。

先程の画面を開いたら、今度は「機能の追加」をクリックしてください。そうすれば、インストール可能なアプリにInternet Explorerが出てきます。

Internet Explorerの再インストールはできましたか?

sumika, パソコン講師
満足したユーザー: 2410
経験: ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
sumikaをはじめその他2 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中

IT・インターネット についての関連する質問