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keytainer100, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 345
経験:  4年生大学卒業、10年間のソフトウェア開発業務経験
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Surface3,液晶部分がそり曲がり、基板から2㎝ほど盛り上がっている。メーカーにテレすると、バッテリーの劣化でしょう

ユーザー評価:

surface3,液晶部分がそり曲がり、基板から2㎝ほど盛り上がっている。メーカーにテレすると、バッテリーの劣化でしょうとのこと。サポートは終了とのこと。

回答が遅れまして誠に申し訳ございません。初めまして。お客様のご質問への回答を担当させて頂きますkeytainer100と申します。宜しくお願い致します。分かり易い回答を心掛けておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。
なお出来るだけ迅速な回答に努めるように致しますが、他の質問者様の対応により回答が遅れることがあります。何卒ご理解くださいませ。

修理が出来ずお困りの事と存じます。確かにSurface 3は生産中止となっており、サポートも終了しているので、取り敢えず、画面が浮いたり、バッテリーが膨らむことで断線することも考えられますので、稼動しているうちにデータを外付けHDDなどにコピーすることをお勧め致します。

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質問者: 返答済み 17 日 前.
12513;ール画面の件は?
質問者: 返答済み 17 日 前.
22987;めの質問、同期エラーで、メール画面が3秒ほどで消えてしまう、の回答は?

評価有難うございます。
申し訳ございませんが、同期エラーのご質問は別件になりますので新規投稿をお願いします。再度下記のリクエストセンターに投稿して頂けると幸いです。
https://www.justanswer.jp/computer-internet/
どうぞ宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございました。アドバイス、助かりました。

お役に立てれば幸いです。この度はご利用有難うございました。又何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

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