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keytainer100
keytainer100, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 344
経験:  4年生大学卒業、10年間のソフトウェア開発業務経験
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ソースネクストのRecover Passwordダウンロード版を購入し, 本日Windows10の更新再起動しました,

ユーザー評価:

ソースネクストのRecover Passwordダウンロード版を購入し
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: 本日Windows10の更新再起動しました
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ライセンスキーを入力したが、違うと表示される
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ソースネクストのNova BACKUPとRecover Passwordダウンロード版を購入し、製品登録してダウンロードとインストールして使ってみたらRecover Passwordga

初めまして。お客様のご質問への回答を担当させて頂きますkeytainer100と申します。宜しくお願い致します。分かり易い回答を心掛けておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。
なお出来るだけ迅速な回答に努めるように致しますが、他の質問者様の対応により回答が遅れることがあります。何卒ご理解くださいませ。

ライセンスキーはマイページで確認できます
https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/
1.マイページにログイン
2.製品アイコンをクリック
3.「シリアル番号の確認」を選択
ユーザー登録用シリアル番号(21桁または16桁)の下に記載してある番号がライセンスキーです。
※パッケージ版や弊社eSHOP以外での購入など、一部表示されない製品があります。
※弊社eSHOPでご購入の場合、ご入金後に配信されるメールにも記載しておりますのでご確認ください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
21桁のシリアルナンバーで登録して成功したので、ダウンロードとインストールして使ってみたらRecover Passwordが体験版と表示されるので21桁のシリアルナンバーを入力したが、番号が違うと表示される
質問者: 返答済み 13 日 前.
26469;週の月曜日にもう一度相談しようと思います

ご報告有難うございます。
メールでご確認されましたでしょうか。その際、コピー&ペーストで入力して頂くと良いかと思います。

keytainer100をはじめその他3 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 13 日 前.
12431;かりました。来週コピー&ペーストします

有難うございます。お試し頂ければ幸いです。

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