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KWSKMKT, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10で音が出なくなりました,

質問者の質問

Windows10で音が出なくなりました
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: ディバイスがインストールされてないと表示されることもあります。いじるとその表示が消えることもあるので困惑しています。 数日前まで使えました
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい 何度も試しました
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 仕事で困るので早く元に戻したいです
投稿: 22 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 22 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 22 日 前.
12456;ラー表示は特にありません。
専門家:  dueprocess 返答済み 22 日 前.

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

質問者: 返答済み 22 日 前.
NEC NM550/R
質問者: 返答済み 22 日 前.
29305;に方法がないのでしょうか?
専門家:  dueprocess 返答済み 22 日 前.

お世話になります。
回答致します。
安心リモートサポートのご提案は回答者の意思とは無関係にシステムより自動で送信されています。
ご認識の通り、本件では不適当なサービスとなりますので、不要であれば無視で結構です。
それでは引き続きよろしくお願い致します。

専門家:  dueprocess 返答済み 22 日 前.

お世話になります。

追加で確認させてください。

・お使いのパソコンのPC-から始まる型番を教えてください。

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